Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK), sigorta eksperlerine ilişkin atama, iş kabul ve ücret esaslarını belirleyen yeni yönetmeliği Resmî Gazete’de yayımladı. Yeni düzenlemeyle, eksperlik faaliyetlerinde şeffaflık artırılırken, sigortalı ve sigortacı haklarının korunması amaçlanıyor.
Yeni yönetmelik kapsamında, motorlu araç sigortalarında eksper atamalarına yönelik pilot uygulama 1 Nisan 2026 itibarıyla Bursa ve Ordu illerinde başlatılacak. Bu uygulamada eksperler, performans puanlamalarına göre sıralı olarak atanacak. SEDDK, performans değerlendirme kriterlerini belirlerken Türkiye Sigorta, Reasürans ve Emeklilik Şirketleri Birliği (TSB), Sigorta Eksperleri İcra Komitesi ve Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi’nin görüşlerini aldı.
Pilot uygulamada, trafik sigortalarında eksper atamaları Eksper Atama ve Takip Sistemi (EKSİST) üzerinden sıralı şekilde yapılacak. Ayrıca, belirlenen muallak hasar tutarını aşan dosyalarda eksperin tespit yapması zorunlu olacak. Eksper raporlarına 3 iş günü içinde itiraz edilebilecek ve gerekirse hakem eksper atanarak nihai rapor hazırlanacak.
Buna ek olarak, kasko sigortalarında ağır hasar ve tam hasar durumlarında da tespitler EKSİST üzerinden sıralı eksper atamalarıyla yapılacak. SEDDK, uygulama süresini 3 aydan 6 aya kadar uzatma yetkisine sahip.
SEDDK yetkilileri, yeni sistemle eksper atamalarının daha adil, şeffaf ve performansa dayalı olacağını belirterek, pilot uygulamanın sonuçlarının sektör geneline yayılabileceğini ifade etti.