Yetkililer, hatanın fark edilmesinin ardından gerekli kontrollerin yapıldığını ve fazla alınan tutarların otomatik olarak iade edileceğini duyurdu. İade için kullanıcıların herhangi bir işlem yapmasına gerek olmadığı vurgulandı.
Süreçle ilgili ayrıntılı bilgi almak isteyen vatandaşların, BURULAŞ Çağrı Merkezi’nin 0850 850 99 16 numaralı hattı üzerinden yetkililere ulaşabilecekleri bildirildi.
